中途解約の費用

最低利用期間があるサービスでは、期間内の返却に早期返却料(解約料)がかかります。Rentioのビビ DXの例では「(12−支払済み月数)×月額」で、12か月目以降は0円です(計算例)。

返却の方法

同サービスでは、電動アシスト自転車は専用の配送サービスで届けられ、返却も同じサービスを通す必要があるため、カスタマーサポートに連絡して手配すると説明しています。一般的な小型商品の返却(マイページの返却用バーコードをコンビニや宅配ロッカーで使う方法)とは手順が違う場合があるので、自転車の返却方法を規約で確認しましょう。

返却期限の基準

同ページでは、返却日は到着期限ではなく、最終日の24時までに発送手続きを完了すればよいとされています。サービスによっては到着日基準のこともあるため確認が必要です。

返却時の状態

  • 付属品(充電器・鍵・取扱説明書)がそろっているか
  • 破損がある場合は事前に申告(過失による破損の負担上限や、修理不能時の扱いを確認)
  • バッテリーの装着状態

付属品のチェックは返却チェックリストにまとめています。

相談先・申込先の選び方

解約や返却の手順は、サービスのマイページやカスタマーサポートで確認します。返却の手配に日数がかかることもあるため、予定が決まったら早めに連絡しましょう。

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電動アシスト自転車の購入先の例

走る距離と坂の多さ、置き場所(重さ・折りたたみの要否)、防犯登録と保証を確認して選んでください。

ADO 電動アシスト自転車

自動変速機能を備えた電動アシスト自転車ブランドの公式ストア。モデルごとの仕様・保証は公式ページで確認してください。

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リンク先で申し込みや問い合わせがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。料金・対応地域・保証などの条件は、必ず各社の公式ページと見積書で確認してください。

出典・確認日

確認日:2026年10月12日/参照した公式情報 1件